info@licom.be +32 (0)50 45 78 00
Terug naar overzicht

Servicedesk Engineer

Na een grondige opleiding zal u ons technisch service team versterken op de binnendienst van ons kantoor te Brugge. In het team van helpdeskmedewerkers behandelt u de supportaanvragen per telefoon.  U helpt onze klanten met incidenten, problemen of aan te brengen wijzigingen aangaande hun telefonie (klassiek en VoIP) & Unified Communications oplossingen.

Technische competenties

  • Je genoot een hogere technische opleiding en getuigt van sterke interesse voor informaticatoepassingen (software, telecom, netwerken, multimedia,...).
  • Je houdt van klantencontacten.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, je spreekt vlot een woordje Frans en begrijpt technisch Engels.
  • Je ben communicatief en dienstverlenend ingesteld.
  • Kennis van telefonie (ISDN, VoIP, SIP, UC) is een pluspunt.

Vereisten

Studies

  • Bachelor in multimedia, ICT of electronica
  • Gelijkwaardig door ervaring

Talenkennis

Nederlands: zeer goed
Frans: vlot
Engels: begrijpen

Ervaring

Ervaring is een pluspunt

Persoonsgebonden competenties

  • Je bent leergierig
  • Je bent nauwgezet en respecteert regels en afspraken
  • Je legt gemakkelijk contact
  • Je kan met klanten werken
  • Je bent administratief punctueel

Aanbod

Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien binnen een groeiende organisatie en een jong professioneel team, dat zowel persoonlijk initiatief als teamspirit stimuleert en waardeert.  

Je wordt beloond door middel van een competitief salaris in functie van je opleiding, leeftijd en ervaring.

Je kan stapsgewijs je kennis blijven uitbreiden en groeien in de functie. Wij zorgen voor de nodige ondersteuning en opleidingen.

Word jij onze nieuwe collega?

Overtuig ons en mail je cv en motivatie naar hr@licom.be.