Als Teams service engineer sta je in voor de correcte uitvoering en afhandeling bij implementaties van telefonie- en Unified Communications binnen MS Teams projecten bij klanten.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Je programmeert en configureert de Ms Teams telefonie omgevingen bij klanten.
- Je installeert en configureert de benodigde hardware (SBC, toestellen ...).
- Je stelt diagnoses en herstelt fouten van zowel hardware als software.
- Je doet de voorbereiding van nieuwe installaties door het uitvoeren van een grondige en correcte site-survey.
- Je adviseert de klant en stelt de best mogelijke oplossing voor, in lijn met hun behoeften en wensen.
- Indien nodig word je ingezet als technische ondersteuning voor de service desk.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de servicemanager.
Vereisten
Studies
- Relevant bachelor (Multimedia, ICT, electronica...)
- Gelijkwaardig door ervaring
Talenkennis
- Nederlands: zeer goed
- Frans: vlot woordje
- Engels: vlot woordje
Ervaring
- Eerste ervaring is mooi meegenomen
.png)
We hebben een match als?
- Je, bij voorkeur, in het bezit bent van een relevant bachelor diploma.
- Je een basiskennis hebt van de communicatie gerelateerde hard- en software.
- Je kennis hebt van VoIP en datanetwerken. Een eerste ervaring met gelijkaardige telefonie oplossingen is mooi meegenomen.
- Je vloeiend Nederlands kan en vlot een woordje Frans en Engels spreekt.
- Je helder communiceert en proactief kan handelen.
- Je technische kennis perfect kan combineren met een uitgesproken klantgerichtheid.
- Je planmatig bent en getuigt van verantwoordelijkheidszin.
- Je nauwkeurig kan werken en kwaliteit op de eerste plaats zet.
- Je een teamspeler bent.
.png)
Wij bieden jou
Een uitdaging in een groeiende KMO met een jong, professioneel team waar persoonlijk initiatief en teamspirit wordt gestimuleerd en gewaardeerd.
Je krijgt de vrijheid om je job verder vorm te geven en krijgt de tools om je continue verder bij te scholen. Je wordt beloond door middel van een competitief salaris in functie van je expertise, aangevuld met een smartphone, laptop, bedrijfswagen en bijhorende tank- of laadkaart.
Een glijdend uurrooster, een ongedwongen sfeer en 12 extra ADV-dagen krijg je er zo bij. Een sterk onthaaltraject staat voor je klaar waarbij de nodige ondersteuning en opleiding wordt gegeven.
Ben jij het volgende lid van #TeamLicom?
Mail ons dan jouw cv & motivatiebrief ter attentie van Nathalie!