De Aldi-groep is één van de grootste voedingsdistributeurs van Europa. Om die verdeling in goede banen te leiden vertrouwt Aldi haar telefonie al meer dan 15 jaar toe aan Licom.
Licom beheert de telefonie systemen van alle zeven Belgische distributiecentra. Vanuit deze distributiecentra worden dagelijks alle 450 winkels in ons land bevoorraadt. De hoofdzetel werd al gemigreerd naar een nieuwe Alcatel-Lucent Enterprise callserver, met ‘Rainbow Unified Communications’ software en ook de andere centra worden dit jaar nog geüpdatet, zodat ze opnieuw samen één gekoppeld systeem vormen.
De lokale IT-dienst staat in voor het dagelijkse beheer van deze oplossing. Naast de mogelijkheid tot eigen beheer, zorgden vooral de stabiliteit van het systeem, de professionele aanpak en de eerlijke manier van zaken doen die beide bedrijven kenmerkt, voor een mooie samenwerking.
.png)